จะทำอย่างไร?  ถ้าไปพบแพทย์แล้วไม่รู้จักคำศัพท์เฉพาะ
          หนังสือเดินทางสูญหาย  มีขั้นตอนทำเอกสารใหม่อย่างไร?
          ต้องการคำแนะนำระหว่างอยู่ในต่างประเทศ  จะปรึกษาใครดี?
          ศูนย์บริการช่วยเหลือฉุกเฉินจะเป็นผู้ช่วยคนแรกที่ดีที่สุด  มีความพร้อมมากที่สุดในด้านความร่วมมือของบุคลากรทางการแพทย์  อุปกรณ์เครื่องมือในการเคลื่อนย้าย  พร้อมทั้งเครือข่ายที่กระจายอยู่ทั่วโลก  ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างทันท่วงที  ศูนย์นี้จะให้บริการข้อมูล คำแนะนำและคำปรึกษากับผู้เอาประกันที่เป็นนักเรียนและนักศึกษา  ขณะศึกษาอยู่ในต่างประเทศ ตลอด 24 ชั่วโมง  ดังนี้
          ข้อมูลก่อนการเดินทาง เช่น อุณหภูมิ  สภาพอากาศ  เส้นทางคมนาคม เป็นต้น  ศูนย์บริการฉุกเฉินจะให้ข้อมูลเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนการเดินทางได้
          คำปรึกษาทางการแพทย์ ในช่วงเริ่มต้นของการเรียนภาษาที่ยังไม่มีความชำนาญในการสื่อสารนั้น  หากเกิดการเจ็บป่วยไม่สบายหรือเกิดอุบัติเหตุจนต้องไปพบแพทย์  จะทำอย่างไรดี  จะอธิบายอาการของโรคหรือการบาดเจ็บอย่างไรเพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนในการวินิจฉัย  เหตุการณ์เช่นนี้ศูนย์บริการฉุกเฉิน สามารถเป็นที่ปรึกษาในการแปลความ การให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาลที่รักษาโรคเฉพาะทาง  รวมทั้งการติดต่อประสานงานกับแพทย์ผู้รักษาได้อีกด้วย
          การเคลื่อนย้ายฉุกเฉินเพื่อรักษาต่อเนื่อง  เมื่อเข้ารับการรักษาเบื้องต้นแล้ว  หากโรงพยาบาลนั้นไม่มีแพทย์เฉพาะทาง  ไม่มีเครื่องมือที่ทันสมัยในการรักษาโรคหรืออาการนั้นๆ ทางศูนย์บริการฉุกเฉินจะเป็นผู้ดำเนินการเคลื่อนย้ายเพื่อไปรักษาต่อเนื่องในโรงพยาบาลที่มีความพร้อมมากกว่า  โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ  รวมถึงจะเป็นผู้พิจารณาวิธีในการเคลื่อนย้ายจากต้นทางจนถึงปลายทางทั้งทางบกและทางอากาศ  พร้อมจัดเตรียมอุปกรณ์และแพทย์  หากต้องมีการผ่าตัดด่วน
          คำแนะนำเรื่องกระเป๋าเดินทางหรือหนังสือเดินทาง (Passport) สูญหาย  ในช่วงปิดภาคเรียน  น้องๆ หลายคนมักชวนเพื่อนไปเที่ยวพักผ่อนต่างเมือง ถ้าเกิดกระเป๋าเดินทางสูญหายหรือเสียหายระหว่างเดินทางภายใต้การควบคุมดูแลของบริษัทขนส่ง เช่น กระเป๋าลากเกิดการแตกหัก  ฉีกขาดจากการเคลื่อนย้ายของสายการบิน  ศูนย์บริการฉุกเฉินสามารถให้คำแนะนำในเรื่องการเคลมประกันจากสายการบินได้
          บางกรณีที่หนังสือเดินทาง (Passport) สูญหาย  ถือเป็นเรื่องใหญ่มากเมื่ออยู่ในต่างประเทศ  เพราะต้องไปแจ้งความกับสถานีตำรวจ หลังจากนั้นต้องเดินทางไปยังสถานกงสุลเพื่อแจ้งความจำนงขอหนังสือเดินทางเล่มใหม่  สถานกงสุลจะติดต่อมายังหน่วยงานในประเทศไทยเพื่อตรวจสอบประวัติอีกครั้ง  เมื่อดำเนินการเรียบร้อยก็จะออกหนังสือเดินทางให้ใหม่ โดยมีหมายเลขหนังสือเดินทางใหม่ด้วย 
          จากนั้นต้องเดินทางไปสำนักตรวจคนเข้าเมืองเพื่อขอประทับตราเข้าประเทศใหม่อีกครั้ง  ถ้าไม่ได้อยู่ในเมืองใหญ่คงจะเป็นเรื่องยุ่งยากมากที่ต้องเดินทางไปทำเอกสาร  เพราะขั้นตอนและวิธีการต่าง ๆ ต้องใช้เวลานานหลายสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม ศูนย์บริการฉุกเฉินสามารถให้คำแนะนำในเรื่องเหล่านี้ได้อย่างถูกต้องและครอบคลุม
          การเดินทางที่เร่งด่วน  ในบางครั้งบางคราวที่มีเหตุด่วนต้องเดินทางกลับประเทศไทยทันที  และไม่ทราบว่าต้องไปจองตั๋วเครื่องบินที่ไหน  หรือหากตั๋วเต็มในสายการบินที่ต้องการแล้วจะทำอย่างไร  ใครบ้างที่มีศักยภาพเพียงพอที่จะให้ข้อมูลเหล่านี้ได้ เพื่อน้องๆ จะได้รับบริการช่วยเหลือในระยะเวลาที่รวดเร็วที่สุด  คำตอบก็อยู่ศูนย์บริการฉุกเฉินนั่นเอง
          การบริการทั่วไป  ศูนย์บริการฉุกเฉินมีเครือข่ายในการประสานงานโยงใยไปทั่วทุกมุมโลก  ไม่ว่าอยู่แห่งหนตำบลใดก็สามารถอำนวยความสะดวกให้กับนักเรียนและนักศึกษาทุกคนที่ซื้อแผนประกัน Overseas Student Travel Insurance ได้
          เพียงแค่โทรศัพท์แจ้งชื่อ นามสกุลและหมายเลขกรมธรรม์  โดยระบุความช่วยเหลือที่ต้องการ  เพียงเท่านี้ อุปสรรค ปัญหา รวมถึงเหตุการณ์ไม่คาดคิดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างอยู่ในต่างประเทศ  จะได้รับการช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความพรั่งพร้อมอย่างแท้จริง  หมดความกังวลใดๆ แม้ยามไกลบ้าน
          ข้อมูลเพิ่มเติมคลิก  www.pieindiastudy.com หรือ โทร.0-2278-3808

          (ดาวน์โหลดข้อความพิมพ์ 60106255 แล้วส่ง SMS มาที่ 4264444)